Espace 2 Roues Angers

"Très bon séminaire entreprise passé à 26 personnes en rallye vélo sur la boucle Angevine! Bons vélos et bon accueil. Très pro."

"SERVICE APRES VENTE ESPACE DEUX ROUES ANGERS TRES BIEN ASSURE AVEC COMPETENCE . PERSONNEL AGREABLE . JE RECOMMANDE"

"À vos risques et périls... Pendant 1 an et demi après avoir acheté mon VAE dans ce magasin, le vélo n'a cessé d'avoir des problèmes de moteur, de câble... m'ayant déjà mis en retard voire fait absenté de mon travail à plusieurs reprises (vélo peu fiable). J'ai croisé une cliente qui avait le même vélo du même magasin et qui m'a indiqué avoir exactement la même expérience et lorsque j'ai demandé aux vendeurs si cela arrivait à d'autres clients (en leur racontant aussi cette histoire), ils m'ont dit que non et m'ont donc ouvertement menti. Il y a aussi un sérieux manque de rigueur et d'honnêteté parce qu'avant d'acheter mon VAE, je leur avais bien indiqué le fait que je comptais avant tout m'en servir pour faire des grosses courses mais ces derniers ne m'ont pas averti que cela ne serait pas possible avec les 15 kg maximum que peut supporter mon porte-bagages, ce qui m'a amené à durablement abîmer la roue arrière (ils m'avaient bien communiqué le fait que 15kg était le poids maximum mais on ne se représente pas nécessairement à quel point 15 kg, ce n'est rien du tout, et je leur avais bien demandé s'il était possible de faire des courses pour 1 semaine et ils m'ont répondu que oui mais une fois acheté et une fois les roues bien abîmées, ils m'ont plutôt donné des indications contraires en me disant qu'on atteint très vite 15 kg avec les courses...) Également, ils ne m'ont précisé qu'une fois que j'avais bien abimé la roue avant, qu'il ne fallait pas la disposer dans les râteliers à vélo... pratique de me dire ça une fois que j'ai bien abimé la roue et que je dois donc les payer pour la remettre en état !! Je trouve cette attitude scandaleuse et malhonnête au possible, aucune conscience professionnelle de leur part ! Je ne vais pas énumérer tous les incidents foireux de ce genre, mais ça vous donne déjà une bonne idée du taux de fiabilité de ce magasin. Dernier incident en date : Je leur ai demandé si le vélo (que j'ai, je le rappelle, acheté chez EUX) était compatible avec un modèle d'attelage pour chariot de course de vélo (QU'ILS vendent aussi en magasin mais qu'ils doivent d'abord commander). Ce sont 2 vendeurs qui m'ont assuré que oui et je leur avais bien demandé s'ils étaient sûrs d'eux comme je déménageais et que j'avais donc besoin d'être sûr de mon coup comme j'allais devoir passer la commande moi-même. Je commande l'attelage, j'essaye de l'installer mais le coffre que j'avais mis à l'arrière du vélo bloque l'installation. J'amène donc mon vélo et l'attelage chez une énième concessionnaire de vélo incompétente qui me l'installe pour un prix exorbitant sans prendre en compte le fait que l'attelage était en fait incompatible et qu'il est désormais impossible de retirer la batterie du vélo (qui se situe sous le porte-bagages). Je prends deux trains pour le retourner au magasin d'origine (Espace 2 roues) et en amont, par téléphone, on m'indique qu'ils pourront le remplacer avec un attelage compatible (mais aucune excuse de leur part sur leurs conseils foireux qui ont amené à cette situation et qui concernait pourtant des produits qu'ils vendent EUX-MÊMES). J'arrive en magasin et on me dit qu'ils ne pourront pas le remplacer car je ne l'ai pas acheté chez eux... 🫠 (je l'avais pourtant bien précisé au téléphone, j'ai été très clair sur ce point !). Et au moment de le récupérer, ils me disent qu'aucun attelage n'est en fait compatible. Résultat des courses : j'ai perdu 550 € (400€ pour le chariot de courses avec attelage et fixation sur le vélo, 25€ de frais de renvoi du chariot (parce que c'était à ma charge, bien entendu), 125€ pour l'incompétente qui a installé la fixation sans se préoccuper du fait qu'on ne pouvait plus retirer la batterie) en leur faisant confiance (sur ce seul incident, au fil des années, j'ai perdu bien plus). PS : Un jour, je dépose mon vélo pour un énième problème de moteur sur le vélo qui m'empêche d'utiliser l'assistance électrique, ils me le rendent et ça ne fonctionne toujours pas... ils n'avaient même pas pris la peine de vérifier..."

"Très belle boutique dans la Doutre, l'accueil est chaleureux. J'ai emmené mon nouveau vélo acheté d'occasion dans l'été qui avait besoin d'un dévoilage des deux roues. Déposé vers 10h, j'ai pu le récupérer à 14h ! (j'avais rendez-vous). Je recommande, et tenez-vous prêts à entretenir mes vélos à l'avenir Espace 2 Roues."

"Accueil très aimable et serviable pour une location de vélos à la journée."

"Un super suivi du vélo et un accueil toujours agréable : )"

"Au top. Personnel accueillant, disponible et très arrangeant. Super qualité de service.J'ai loué un vélo à assistance électrique pour une semaine afin de rejoindre Ouistreham Le vélo était en parfait état et tout s'est bien passé. Le vélo assistance électrique est vraiment une bonne alternative pour les personnes qui ont envie de se faire plaisir pour des ballades ou plus grand périples sans avoir pour autant des cuisses et mollets de sportifs."

"Excellent accueil et prise en charge rapide de ma bicyclette, elle était pas trop malade, le prix des soins fut fort raisonnable, je reco."

"Je connaissais déjà Espace 2 roues pour y faire entretenir mon vélo depuis 2 ans et cette fois-ci j'y suis allée pour en acheter un nouveau (après le vol du mien :-(). J'ai pu essayer plusieurs modèles et Grégory le patron a été de très bons conseils. Il connait bien ses produits. J'ai fait mon choix et je suis ravie de mon nouveau vélo. Franchement quelle chance d'avoir un tel magasin dans La Doutre où vous trouvez tout ce qui touche au vélo et ses accessoires, avec sourire et professionnalisme !"

"Florence et Gregory sont remarquables. Disponibles et sérieux pour rendre service même à la dernière minute de la fermeture. Merci"