Weebot : Vente de moblité électrique : Trottinettes électriques, vélos électriques

"Extrêmement déçu de Weebot. Outre les délais de livraison non respectés (Plus de 10 jours alors qu’on m’avait annoncé 48h), une fois que vous avez un problème SAV, c’est le parcours du combattant. Injoignable par téléphone, répondent aux mails quand ils veulent, et malgré avoir envoyé les photos/vidéos qu’ils m’ont demandé, aucune prise en charge mise à part un tuto vidéo qui ne correspond absolument pas à ma trottinette. Si je n’ai pas de retour rapide, je serais contraint de faire appel à mon assurance juridique."

"Weebot vole ses clients !!!! J ai commandé une trottinette le 21 juillet Ils m ont appelé pour me dire que la trottinette air pure que j ai commandé sur leur site n est pas disponible. Cela commence très mal . Ils m ont proposé par téléphone une autre trottinette d une autre marque et un autre modèle . Voici la commande passe numéro #1137761 J ai accepte ce modèle dual tron Togo . Vous me certifiez avoir livré le 23 juillet par Gls ma trottinette. Nous n avons jamais signé le bon de réception par Gls . Je vous relance depuis plus de 2 mois . Vous refusez de me donner une réponse. J ai été volé de cette trottinette jamais reçue."

"Belle entreprise Très réactive, très fiable dans la logistique Attention tout de même dans l'heure de livraison, il peut y avoir des délais plus longs par rapport à ce qui a été programmé"

"Dommage que l’on soit obligé de mettre une étoile minimum, cette entreprise en mérite zéro, c’est une honte ! Fuyez cette enseigne car si un jour vous avez un problème de Sav, ils vous feront tourner en bourrique pour ne pas dire qu’ils vous prendront pour un c…. J’ai signalé un pb couvert par la garantie au Sav en juin 2025, et je suis resté sans réponse pendant presque 3 mois. Impossible de joindre leur service par téléphone, vous tombez sur une musique d’attente pour au final entendre que personne n’est disponible, et être invité à renouveler votre appel. Après avoir escalader par mail, j’ai finalement reçu un mail pour me dire qu’ils n’avaient pas la pièce détachée en stock. Voici le message reçu : « Nous sommes désolés pour l’attente. Après vérification, nous n’avons malheureusement pas la pièce demandée en stock. Toutes nos excuses pour ce désagrément. » Et je dois me contenter de ça alors que le problème de ma trottinette est normalement couvert par la garantie. Quand je lis d’autres avis de clients, je vois que je ne suis pas le seul à avoir eu une mauvaise expérience avec Weebot. Donc je préviens les clients qui souhaiteraient acheter un produit chez Weebot de passer leur chemin et de s’orienter vers une enseigne plus sérieuse et plus professionnelle, offrant des véritables garanties et un SAV digne de ce nom."

"Je mes 5 étoile malgré un litige en cour les 5 étoile pour le service commercial pour la remise 5 etoile également pour le sav pour la prise en charge des frais d'envoi de la trotinette 0 étoile pour le fabricant dualtron problème de colonne mise en danger d’autrui 715 kilometre aucun choc ou accident assurés ts risque la trotinette ne tourne ́plus devis 900e achat effectuer juillet 2025 obliger de faire appeler la protection juridique moi je vous conseille d'acheter chez weebot si il sont dans votre ville sinon acheter. Pas en ligne meme chez les concurrents acheter dans votre ville en cas de problème pas de frais d'envoi en ligne les frais d'envoi environ 200e x 2 plus si dommage pas pris en garantie sa revient au prix trotinette neuf espérons un jour que weebot ouvre a montpellier"

"Très bon site, les échanges téléphoniques agréables. La commande ses tres bien passé. Pour le moment j attend d être livré et je laisserai un notre avis pour le matériel sinon meri weebot"

"Excellente expérience de mon achat du connecteur pour débrider ma segway F3 Fonctionne parfaitement bien, livré très rapidement et très facile à installer Je recommande vivement !"

"Très satisfait livraison rapide en bonne état et la trottinette et parfaite je recommande"

"J’ai acheté une batterie pour mon Garrett Miller à 870€. Je reçois une batterie usagée et cabossée, clairement pas neuve. On me dit qu’elle a du être abîmée lors de la livraison alors qu’on voit clairement les rayures d’usures d’utilisation. Je demande un échange et je reçois exactement la même batterie, même numéro de série. Pour l’instant aucun retour, j’essaye de les joindre mais impossible. C’est scandaleux, de ne rien proposer comme alternative et surtout vendre des produits reconditionnés à prix neufs. Je vais faire appel à mes droits."

"Envoie et réception très rapide. La produit remis en parfait état. Suivi des conseils avant l'utilisation bien. Voir comment sera le S.A.V."